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「もっと知ってもらうには？」と焦るより、まずは目の前の1人を徹底的に理解してみませんか？ニーズ・ウォンツ・インサイトの違いをつかみ、顧客の声から見える事業のヒントを拾う。地方での商売こそ、信頼の積み重ねが売上の土台になります。